Понедельник
10:00 - 20:00
Вторник
10:00 - 20:00
Среда
10:00 - 20:00
Четверг
10:00 - 20:00
Пятница
10:00 - 20:00
Суббота
10:00 - 20:00
Воскресенье
10:00 - 20:00
Отзывы (18)
Горожанин
11 мая 2024
Хотел купить наушники, 10.05.24 заехал в Орловский гипермаркет, который у Герценского моста. На 2 этажа всего 2 консультанта, никто на тебя не обращает внимания, прождав у витрины 10 минут, сам подошёл к юноше-консультанту, который был чем то занят, спросил у него есть ли ещё кто то. Юноша ответил что занят, что только если на первом этаже и отвернулся, продолжив заниматься своими делами. Я спустился вниз к другому юноше, который ответил, что работает только внизу и тоже сделал вид, что меня нет. Поехал в другой их магазин, на Новосильской (где библиотека Пришвина), там выбор товара куда меньше, но был консультант хотя бы, перебрав с ним несколько вариантов, не нашёл подходящих и собирался уходить, но консультант уговорил на наушники из более дешёвого сегмента, чем я планировал взять. Я спросил, будут ли они держать заряд, это важно, т.к. у производителя заявлено, что держат меньше остальных. Он сказал, не обращать внимания на написанное, что это вообще аналог именитого бренда. Я поверил его рекомендации и купил их. Брал в подарок, вечером стали проверять, оказалось, что они 60% заряда теряют за 25 минут, а сенсоры работают через раз. Был очень разочарован и сердит на консультанта, сегодня взял чек и поехал поменять их на другие, более качественные. Подошёл к тому же "консультанту", рассказал о том, что он мне посоветовал ерунду, парень внимательно осмотрел всё, спросил есть ли чек, принял их. Мы пошли выбирать другие, я снова потратил своё время на новый выбор, но когда мы пошли оформлять новую покупку, другой менеджер небрежно спросил у моего консультанта - что ты собираешься делать? Тот ответил, что одни - возврат, а другие - покупка с доплатой, но старший так же небрежно ответил, что вернуть их нельзя, они оказывается невозвратные, т.к. уже использованные! Я сказал, что я их не использовал, лишь проверил дома, что не был предупреждён о невозвратности, что тогда обращусь к юристу. Но тот ответил - это пожалуйста, ваше право. И ушёл, сделав вид, что меня нет. Почувствовал себя человеком, обманутым на рынке разводилами. У меня было желание засунуть эти наушники и одному и другому куда поглубже, но сдержался. В итоге потратил своё время, выбросил деньги на ветер и испортил настроение себе и имениннику. Тут же купил нормальные в другом магазине. Будьте внимательнее и имейте в виду, что они не принимают обратно впаренные товары подобной категории, не особо заботятся об имидже магазина и качестве обслуживания, вы для них не уважаемый клиент, а возможность быстро урвать процент с продажи. Лично я в эту сеть больше не подойду за километр и никому не порекомендую!
Елена
27 апреля 2024
ДНС разочаровал. Качество товара стало низким. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Приобрела стеклянный чайник. На вопрос какой фирмы надёжнее товар консультант ответил: "как повезет". Выбрала на своё усмотрение средней ценовой категории. При первом же использовании стекло лопнуло и отвалился носик чайника . Видимо под невезением покупателя скрывается заведомо бракованный товар. Воронеж.
Алексей
24 марта 2024
Отличный магазин днс я позвонил магазин днс мне девушка сказала моноблок мсиай лучше брать Виндоус 11 стоит 44999
Анатолий
07 марта 2024
06.03.2024.купил пылесос в магазине на ул.гиндина.4 (г. Братск).Выражаю искреннюю благодарность вежливо и грамотно обслужившему меня Ханатшину И.С. и оставившему приятное впечатление о доброй и хорошей культуре обращения с клиентами. С уважением Анатолий
Женя
19 февраля 2024
А мне нравится магазин. Последнее время цены сильно дорогие, но зато возврат без проблем. Мне однажды ноутбук три раза меняли. Главное, уметь с людьми разговаривать.
Ирина
19 февраля 2024
Отвратительно. Не советую .
Анна
21 января 2024
В этом магазине обслуживание ужасное продавцы некогда не проверяют электрические товары. Просто суют покупатели товар. В любом магазине электрические товары проверяют рабочая или нет. Что за магазин ненормальный ?
Алексей
08 января 2024
Вчера 7 января 2024 г. на Рождество были с семьей в ТЦ "НЕБО" в Воронеже по адресу Космонавтов, 27 Г. Там проходил розыгрыш от Торгового Центра. Генеральным партнером розыгрыша выступал магазин «ДНС-ГИПЕР». И стали свидетелями того, как и большинство людей, которые там находились, как руководство торгового центра не выдали выигрыш победителю, забрали себе его выигрыш яндекс-колонку мини. Они обидели девушку, она была вся в слезах. Плакала. Они ее унижали и по хамски себя вели. Повышали на нее голос. И сказали, что ничего не получите. Это такое лицо торгового центра и магазина ДНС в том числе. Вы серьезно? Такие люди работают с людьми? Да таких надо в зоопарке держать или лечить в клинике. Они думают они Боги и им все дозволено? Закон один для всех и морально и свою репутацию они опустили ниже некуда. Жалко девушку. Правда на ее стороне. Свидетелей этого было предостаточно и вовремя розыгрыша и после. И очень многие ушли — им стыдно за такое отношение, 0 воспитания и культуры. И очень надеюсь, что после этого случая такое руководство больше не будет там работать. У человека — агрессия, у руководителя или управляющего, кто она есть, блондинка. Уже наслышаны, что они разводят людей. Но теперь убедились в этом сами. Как было сказано руководителем торгового центра — мы бросаем для массовости. Позор. Стыдно. Мерзко. К вам в торговый центр больше ни ногой после такого отношения к людям, хамка, базарная баба, и вам магазин днс — позор. Больше никаких покупок у вас. Расскажем всем про вас какие вы брехуны, разводилы и неуровновешенные, кидающиеся на людей.
Александр
17 декабря 2023
Мурманск. Рогозерская 4 Приобрёл ребёнку ХВОХ за 40000 дома Майкрософт пишите что неподдерживает на территории России заместитель с директором послали, возврату не подлежит т.к директор сказал мы продаём только железо.Хотя бы предупредили. Вся семья теперь радуеться! СПАСИБО ДНС
Недовольный покупатель
30 ноября 2023
В днс в тд Виконда купил флешку для регистратора . она не стала работать . 30.11.23 принёс ее обратно с просьбой вернуть денежные средства продавец Алексей на повышенных тоннах объяснил что она не поддерживает скорость регистратора . и сказал нехер покупать дешманское говно. Но на тот момент других карт данного объёма не было . Не советую данный магазин и точно этих м.... продавцов
Сергей Анатольевич
06 ноября 2023
Ужасное обслуживание. Консультант не консультирует постоянно где-то прячется. Кассир не продает так как не может проверить товар, говорит что он не в оранжевой футболке! Не магазин а дурдом, испортили все настроение. Когда наведете порядок?
Наталья Владимировна
01 ноября 2023
23 октября я сделала новый заказ № Б-35870049, на Кондиционер настенный сплит-система TCL TAC-12CHSA/TPG белый. Ожидаемая дата готовности 31.1023г. Но 31.10.23 приходит сообщение, что заказ задерживается до 6.11.23. Позже мне позвонил, сотрудник с Орского маг.ТРЦ Ринг Плаза по пр. Ленина, с личного номера № 89878960733 и сказал, что кондиционер можно забрать, но он с разными блоками, внутренний блок 12, внешний 9 и что он, вряд ли будет работать. ! Непонятно: Как, так получилось? Почему меня раньше об этом не проинформировали? Почему в течении дня, приходят противоречивые сообщения, без конца менялась информация??? Почему мне звонят с личного номера, а не с номера ДНС? На мое обращение, в обратную связь, интернет магазина ДНС, старший специалист, клиентской поддержки Елена Евдокимова на мои вопросы не ответила, не принесли мне извинений, а просто посоветовала выбрать другую модель. После, всех моих возмущений, вечером 1 ноября2023 года заказ отменили, хотя до этого, заказ был зарезервирован до 6 ноября. В итоге я осталась без нужной мне модели. Считаю работу интернет магазина ДНС отвратительной, т.к. отношение к покупателям наплевательское !!! Сотрудники интернет магазина ДНС, за свои действия в нарушении работы, совершенно не отвечают!!!
Андрей
05 ноября 2023
Согласен.Привезли купленный холодильник.а у него нет сетевого шнура
Наталья Федоровна
16 октября 2023
Консультант Александр, его величество, соизволили не только показать, а уж и упаковать телевизор. В ножки ему кланяемся. Премного благодарны. Магазин на Жуковского. Липецк Если они позволят, сочтем за честь ....
Олег
15 октября 2023
Впаривают бэушные айфоны как новые.
Алексей
15 октября 2023
Обслуживание отвратительное, персонал грубый, хамский. Приехали купить тв, бегали за продавцами пол часа. Мы за ним он от нас ещё и хамит
Андрей
05 ноября 2023
Поддерживаю.Я приходил в магазин на Бахарева два дня,пока не купил .
Алексей
13 октября 2023
Заказал морозильную камеру,оплатил товар,доставку, привезти в удобное для заказчика время не могут,зато корпоративный отдел,персональный менеджер,горячая линия и прочее понты, отказался.
Дмитрий
18 января 2024
Такая же история только в старом Осколе
Александр
03 октября 2023
Я купил ноутбук на Кирочной 19. При продаже ноутбука осмотрели без включения, сказали все нормально и отправили на кассу. После продажи ноутбук не включается, работает через несколько попыток включения. Принёс ноутбук в магазин через 3 дня, так как купил в пятницу, были выходные и сразу не смог отнести. В магазине просил отдать деньги или обмненять, так как не нормально, что новая дорогая техника не работает. Мне отказали в грубой форме, ссылаясь на какие то законы и отправили на сервис. Но если ноутбук не работает в первые дни после покупки, какие могут быть сервисы??? После 14 дней сервиса сказали, что ноутбук работает, просто не заряжен. Сейчас дома я опять пытаюсь включить ноутбук и ничего не получается. БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ ОТНОШЕНИЕ МАГАЗИНА К КЛИЕНТАМ!!! ХАМЫ, ЖУЛИКИ, АФЕРИСТЫ!!! Не рекомендую с ними сотрудничать
Lena
29 сентября 2023
Купили компьютер. Не знаю, как долго прослужит, (судя по отзывам возможно не долго), но первая неприятная вещь, это то, что они не активировали винду. Это всё не критично, конечно, но всё равно... Смотришь на этот значек с упоминанием, что её нужно активировать и нижнюю панельку, которая не скрывается из-за отсутствия некоторых функций, которые недоступны всё по той же причине, не активированой винды и настроение просто падает. Заплатить более 100т и получить вот это...!!!! И бегать туда-сюда разбираться не могу, потому что я инвалид 1гр, вдвойне неприятно. (г. Арзамас)
Добавить отзыв

Оценить